Política de Privacidade

Esta página é mantida pela equipe VOKKE para explicar de forma transparente como tratamos os dados de quem navega e compra em nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para processar seu pedido e melhorar sua experiência: nome, e-mail, CPF, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento (processados diretamente pelos gateways da Shopify, sem trânsito pelos nossos servidores).

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: (i) processar e entregar seus pedidos; (ii) emitir nota fiscal; (iii) prestar suporte via WhatsApp e e-mail; (iv) enviar comunicações sobre pedidos e, mediante consentimento, novidades da marca.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais à operação: Shopify (checkout e gestão), transportadoras (envio) e emissoras fiscais. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter seu carrinho, preferências e mensurar navegação. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail usevokke@hotmail.com.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente: usevokke@hotmail.com.